10.11.26 | SÅDAN FORBEDRER DU DIN KUNDEOPLEVELSE | KØBENHAVN

SÅDAN FORBEDRER DU DIN KUNDEOPLEVELSE

Pris ekskl. moms:

2.495 kr. inkl. frokost

Dato og sted:

10. november kl. 9.00 - 16.00

L'Oréal, Havneholmen 25, 1561 København V

Kursusbeskrivelse:

Seminar målrettet alle.

• Vide, hvordan du skaber merværdi omkring dit salonudbud for at øge tiltrækningskraften og loyaliteten fra din målgruppe/dine målgrupper.
• Kende vigtigheden af at have en tydelig salonidentitet, og hvordan du stimulerer dette, når du zoomer ind på kunderejsen/-oplevelsen.
• Vide, hvordan man opbygger en kundeoplevelsesplan for salonen
• Bliv certificeret og coachet 1:1 to gange på din unikke kundeoplevelsesplan for salonen.

Kursets varighed:

7 timer

Når du tilmelder dig til et seminar, skal du være opmærksom på, at du skal have dit salonnavn + kundenummer registreret i dine profiloplysninger. Hvis der ikke er registreret kundenummer + salonnavn på din profil, forbeholder vi os ret til at annullere din tilmelding.

Hvis du ikke har et L'Oréal-kundenummer, bedes du kontakte [email protected].

Faktura fremsendes separat.

Annullering af et seminar kan kun ske ved at sende en mail til [email protected]. Annullering som sker senere end 14 dage før seminarets start faktureres med hele seminarprisen. Vi forbeholder os ret til, uden kompensation, at annullere et seminar senest 8 dage før seminarets start.

BEMÆRK: Du er først korrekt tilmeldt, når du har modtaget en kursusbekræftelse pr. e-mail.